外卖平台吸引了大量从业者,甚至引发年轻人“宁肯送外卖也不进工厂”的 就业现象。但外卖骑手的高流动率显示外卖平台同样存在问题与挑战。从劳 动过程的角度来说,外卖平台公司对“极速”的追求、对差评管理的依赖以 及对劳动时间的无限延长暴露了平台公司用工不规范的事实。从劳动关系的 角度来说,平台经济的灵活用工本质上反映了劳动关系的缺失,劳动权益很 难得到充分保障。本文建议对劳动关系判定标准进行革新,完善社会保障制 度,逐步将灵活用工纳入社保范围,同时促进平台公司实现用工规范化。
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陈龙 平台经济的劳动权益保障挑战与对策建议